特定商取引法に基づき、当社が提供する調査サービスに関する表示事項を以下のとおり記載します。
| 販売事業者 | 株式会社AKURAS |
|---|---|
| 運営責任者 | 中居 暖 |
| 所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座１丁目１２番４号Ｎ＆ＥＢＬＤ．６Ｆ |
| 電話番号 | 03-6240-1697 |
| メールアドレス | info@example.com |
| サイトURL | https://aku-ras.co.jp/ |
| 受付時間 | 平日 10:00〜18:00(土日祝日を除く) |
| サービス内容 | 仮想通貨・投資トラブルに関する状況確認、情報整理、送金履歴・ウォレット情報の確認、投資サイト・取引所情報の確認、証拠整理・調査レポート作成等 |
| 販売価格・役務の対価 | ご相談内容および調査範囲により異なります。正式なご依頼前に、対応内容と費用の目安をお見積りにてご案内します。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 銀行振込手数料、通信費、資料取得等に必要な実費が発生する場合があります。実費が発生する場合は、事前にご案内します。 |
| 支払方法 | 銀行振込、クレジットカード決済 |
| 支払時期 | 契約成立後、当社が指定する期日までにお支払いください。 |
| 役務の提供時期 | 契約成立および入金確認後、当社とお客様の間で合意した日程に基づき、調査業務を開始します。 |
| 申込みの有効期限 | お見積りまたはご案内時に有効期限を定める場合があります。期限内にご連絡またはお支払いが確認できない場合、申込みを無効とさせていただく場合があります。 |
| キャンセル・解約について | 契約成立後のお客様都合によるキャンセルについては、調査着手前の場合に限り個別に対応します。調査着手後のキャンセルについては、サービスの性質上、原則としてお受けできません。 |
| 返金について | 調査サービスの性質上、調査着手後の返金は原則としてお受けできません。ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合は、個別に協議のうえ対応します。 |
| 中途解約について | 継続的な契約または複数回の対応が発生する場合は、契約内容に基づき個別に取り扱います。 |
| 表現およびサービスに関する注意事項 | 当社の調査サービスは、返金、被害回復、問題解決、相手方の特定、法的手続きの成功等を保証するものではありません。確認できる情報をもとに、状況整理および相談準備に役立つ情報を提供するものです。 |
| 動作環境 | オンライン相談、資料共有、電子ファイルでの納品等を行う場合、インターネット接続環境、メール受信環境、PDF等のファイル閲覧環境が必要です。 |
| 個人情報の取り扱い | 取得した個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。 |
注意事項
本ページの内容は、サービス内容の変更、法令の改正、その他必要に応じて変更する場合があります。
変更後の内容は、当社Webサイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。